고객센터

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안녕하세요. 코스틱폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.

바코드 인식이 안 되는 것은

1차원 바코드는 흰색 바과 검정색 세로바의 두께와 사이 간격으로 값을 인식하므로 

바코드의 값이 너무 길어 바코드 폭이 너무 좁은 경우 세로바 간격들이 

좁아져 인식율이 떨어질 수 있습니다.  

(바코드 종류와 값에 따라 상이하여 가로 폭 크기를 특정해 드릴 수는 없습니다.)

우선 바코드 전체 가로 폭을 조금 더 크게 조정해 보셨으면 합니다.

또한 프린터 인쇄 해상도에 따라서도 영향을 받을 수 있습니다.

(잉크젯프린터의 경우 잉크 번짐 원인일 수 있으므로 레이저프린터 

사용을 권장해 드립니다.)

먼저 일반 복사용지에 인쇄, 스캔하여 인식율 테스트를 

검증 후 출력해 보셨으면 합니다.  

제품 이용과 관련해 기타 궁금하신 사항이 있으시면
폼텍 고객지원팀으로 문의를 주세요.

감사합니다.


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최근 출력시 바 간격이 너무 좁고 색이 짙어서 그런지 바코드 인식되지 않는 경우가 많습니다.

사용폰트: code128

기존 이런 현상이 없었는데 이런 유형의 문제가 발생 가능 한지? 해결 방법이 있을까요?