안녕하세요. 한국폼텍입니다. 폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다. 1차원 바코드는 흰색 바과 검정색 세로바의 두께와 사이 간격으로 값을 인식하므로 바코드의 값이 너무 길거나 바코드 폭이 너무 좁은 경우 세로바 간격들이 좁아져 인식율이 떨어질 수 있습니다. (바코드 종류와 값에 따라 상이하여 가로 폭 크기를 특정해 드릴 수는 없습니다.) 우선 3100 라벨지가 아닌, 폭이 넓은 용지로 선택하신 후에, 바코드 가로 폭을 조금 더 크게 조정해 보셨으면 합니다. 내용이 21자 이상일 경우, 불안정하게 스캔 될 수 있으니 20자 이하로 지정해 주시는 편이 좋습니다. 기타 제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 폼텍 고객지원팀으로 문의주세요. 감사합니다.
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3100 바코드용지 사용시에 code128 선택 20자 바코드까지는 스캐너에서 정상적으로 읽히는데 21~30자 까지 바코드는 제대로 스캐너에서 인식이 되질 않아 문의 드립니다. 원래 사용 스캐너 외에 다른 스캐너 사용시에도 안읽혀지더라고요
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