안녕하세요. 코스틱폼텍입니다.

폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.

투명 배경 이미지가 적용되는 *.png 파일의 경우

출력을 하면 편집화면이나 미리보기 화면에는 보이지않던  

미세한 외곽선이 나타나거나 프린터 드라이버에 따라  

흰색 배경이 회색 또는 검정색으로 출력이 되는 증상으로  

많아 저희도 불가피하게 *.png 파일 사용을 제한하게  

되었습니다. 고객님께 양해를 구하겠습니다.  

불편하시겠지만 안내해드린 내용처럼  png 이미지 사용이  

꼭 필요하신 경우 [삽입] - [이미지]창에서 [파일 이름]에  

*.png 를 입력하시고 엔터키를 누르시면 png 이미지 형식을  

불러올 수 있으며 이 또한 불편하시면 고객님께서 시간이  

허락되실 때 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면  

1:1 원격지원등으로 *.png 형식이 지원되는 이전버전으로  

되돌려 드리도록 하겠습니다.

기타 제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면

코스틱폼텍 고객지원팀으로 문의주세요.

감사합니다


대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
---------------------------------------------------
편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
---------------------------------------------------


포토샵으로 작업해서 넣는데 
안그래도 인쇄하면 화질 깨지는데 jpg로 하면 더 깨져서 다시 전체 이미지 작업 크기를 조정해야하는 불상사가 생겼네요.
png 문제는 많았지만 그렇다고 막으시는거는 ..ㅠㅠㅠㅠ 
이미지 넣을때마다 *.png 검색해야하는거도 너무 불편해요.
인쇄시 픽셀 하나 튀는거 아쉬울땐 결국 png를 쓰게될텐데,
확장자 png 가능한 버전을 따로 만들어주시면 안될까요?