안녕하세요. 이상운님
저희 폼텍 홈페이지를 이용해 주셔서 감사합니다.
HP 복합기를 사용하시나 봅니다.
우선 동일한 디자인으로 광택용지에서는 정상적인
출력이 된다면, 먼저 용지설정을 바꾸어 보셨으면
합니다.
폼텍 프로그램의 [파일-프린트설정]을 눌러 [등록정보] 또는
[속성]에서 [용지종류]를 [일반용지]->[레이블]이나 [투명필름]
등으로 지정을 해서 출력을 해 보시기 바랍니다.
(디자인프로7의 경우 [파일-인쇄미리보기-프린트설정])
이는 실버필름처럼 필름류 라벨의 경우 잉크의 일정량은
잉크젯 특수 코팅막으로 흡수가 되고 그외에 나머지
잉크는 표면에서 굳는 형태입니다. 출력시에 프린터옵션을
너무 고해상도 출력하실 경우에 잉크번짐 등의 현상처럼
보여질 수 있습니다.
만약 광택용지에 출력한 이미지와 실버필름라벨에 출력한
이미지가 다른 경우에 발생한 문제라면, 이미지 파일형식에
따른 현상일 수 있습니다. 이런 경우에는 실버필름라벨에
출력한 이미지 파일을 일반A4용지에 출력을 해 보시고
마찬가지로 색상출력이 잘 되지 않는다면, 이미지 파일을
살펴보셔야 할 것 같습니다.
사용하신 이미지 파일이 JPG 일 경우, 이미지 모드가
[RGB] 인지 확인을 해 보셨으면 합니다. [삽입]-[이미지]
를 이용해 열기창이 뜨면 사용하려는 이미지 파일에
마우스의 오른 쪽 버튼을 눌러 [등록정보]를 클릭합니다.
[등록정보]-[요약]에서 세부 옵션을 확인하실 수 있습니다.
등록정보에서 [CMYK]로 지정이 되어 있다면,포토샵 등에서
[image]-[mode]에서 [RGB] 모드로 변경을 하셔서 일반A4용지에
다시 한 번 테스트를 해 보셨으면 합니다.
설명을 드렸습니다만 계속해서 같은 문제가 발생하거나
교환 등을 원하시면 저희 폼텍으로 전화문의를 주세요.
감사합니다.
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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> 광택지 같은 경우는 깨끗이 나오는데 실버필름 으로 프린터를 했을때는
>
> 자기색깔이 안나오고 허여멀겋게 나오고 영 자기색이 나오질 않네요
>
> 뭐 다른 설정이라던가 아님 잘나올수있도록 좀 도와주십시요 쓰지도 못
>
> 하고 있습니다 필름만 몇장 버렸습니다
>
> 아님 광택지로 바꿀수는 없는지
>
> 자세한 사항 부탁드립니다
>
> 참고로 hp복합기 2410 입니다
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