[디자인 프로 9]이 운영되는 윈도우 환경등의 원인 모를 여러 문제로
인해 파일 열기 시 오류가 발생할 수 있습니다.

특히 네트웍에 저장되어 파일를 직접 열 때 오류가 나는 경우 

파일을 로컬 PC (바탕화면)로 복사한 후 파일을 열어보시거나 

저장된 파일을 직접 더블클릭으로 열지말고 [디자인 프로 9]을 먼저 실행.

[디자인 파일 열기]메뉴를 통해 열어보시면 계정과 암호를 묻는 창이 나올 경우

계정의 권한 문제인 경우입니다.

윈도우7 원격 연결 실패 [프로세스 생성실패]

바탕화면이나, 시작>모든프로그램에 있는 
[Internet Explorer] 위에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭.
[관리자 권한으로 실행(A)] -> 익스플로러창 열림.

열린 익스플로러 창에서 폼텍 홈페이지 들어와 원격요청하면 원격 접속됨.

설치 중 오류가 발생한 소프트웨어 설치 중지 후

원도우 [시작] -> [REGEDIT] -> 

1. [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMMountedDevices] 를 직접 열고

레지스트리 편집기 메뉴 [파일] ->[내보내기] 로 기존 파일을 백업 저장한 후

DosDevicesG: 와 같이 사용하지 않는 드라이브 삭제하고 재설치

2. [HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion

ExplorerMountPoints2]를 직접 열고

레지스트리 편집기 메뉴 [파일] ->[내보내기] 로 기존 파일을 백업 저장한 후

G 폴더와 같이 사용하지 않는 드라이브 폴더 삭제하고 재설치

이상 증상 : [화면에 일부 버튼이 정상적으로 안보일 때]

화면 해상도가 800 x 600 으로 설정되어 있는 경우입니다.

[디자인 프로 7]의 경우 최소 화면 해상도가 1024 x 768 이상이셔야

정상적인 화면을 보실 수 있습니다.

해결 방법 :

1. 원도우 바탕화면을 [클릭]

2. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 속성으로 들어갑니다.

3. 디스플레이 등록정보 창 - [설정 탭]에서 화면 해상도를 1024 x 768 로

설정을 변경후 확인해 주세요,

비스타 오류보고 보는 방법

제어판 > 시스템 및 유지 관리 > 문제보고서 및 해결방법

좌측의 설정변경을 클릭하시면, 고급설정(S)

[탐색기]나 해당 폴더의 저장된 파일을 직접 찾아 
더블클릭으로 여셨을 때 비정상적으로 열리시는 경우는 
[디자인 프로 7]에서 만들어진 템플릿 파일(*.dgt)을 여신 
경우 일 것 같습니다.

템플릿 파일(*.dgt)형식으로 저장된 아이콘이 디자인 파일(*.dgf)과 
같은 모양으로 표기되기 때문에 이 부분의 확인을 위해서는
탐색기 창 메뉴 바 [도구]-[폴더옵션]-[보기]- [알려진 파일 형식의
파일 확장면 숨기기] (체크)를 해재해 주시면 확인하실 수 있습니다.

템플릿 파일(*.dgt)형식은 [디자인 프로 7]를 실행 후 
메뉴 바[파일]-[열기]-[파일 형식 - Formtec Design Template File(*.dgt) 또는 
All Supported ...]형식으로 바꾸고 파일을 여신 후 [파일]-[다른 이름 저장] - 
[파일 형식 - Formtec Design File(*.dgf)]으로 다시 저장하신 후 사용하시면 됩니다.

[디자인 프로 7]을 다움로드 받아 설치할 때

간혹 Windows Installer 서비스에 액세스할 수 없습니다.

Windows를 안전 모드에서 실행하거나 Windows Installer가

올바르게 설치되지 않은 경우에 이 문제가 발생할 수 있습니다. 라고 하면서 설치가 안되는 경우 있습니다.

이 경우 

• 왼쪽 하단에 시작 버튼을 누르고, 실행을 누른다
• 실행에 글을 넣는 칸에 msiexec /unregister 를 입력한다
• 다시 실행창을 열어 msiexec /regserver를 입력하고 확인을 누른다음 windows installer 를 다시 재등록 함으로서

 대부분의 오류가 해결됩니다.

관련 정보

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ko;330176

[CD 디자인 프로]를 이용. 과거 만들어 놓은 ***.dgo 파일을
더블클릭으로 실행하여 여실 경우 "Stream read error" 에러가 
발생할 수 있습니다.

먼저 [CD 디자인 프로]를 실행하시고 [파일] -> [열기] 메뉴를 
통해 해당 파일을 열어 주시면 바랍니다.

먼저 소프트웨어 사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

문의하신 내용으로 보아 사용하고 계신 특정 원도우 환경에 
따른 [디자인 프로 7]의 비정상 종료 문제로 추측됩니다.

고객님께서 종료 명령을 실행하셨으나 원도우 내부에서는 
정상종료가 이루어지지 않고 계속 진행 상태가 되어 잠시 
다른 동작이 불가능하신 현상이 발생하고 계신 것 같습니다.

이는 원도우 환경에 따른 다양한 원인으로 정확한 원인이 
불분명하여 최선의 해결방법을 안내해 드리기에는 어려움이 
있는 문제일 것 같습니다.

우선 이에 대해 저희쪽에서 확인된 사항으론 사용하고 계신 
원도우의 [내 문서] 폴더 위치를 기본 위치가 아닌 D 드라이버나 
기타 임의의 다른 위치로 변경, 이동되어 있을때 동일 증상이 
발생 할 수 있습니다.

폴더가 변경된 여부를 확인하시는 방법은 바탕화면의 
[내 문서] 폴더를 클릭. 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 
[속성]으로 들어가셔서 대상 폴더 위치가
C:Documents and Settings로그인 계정명MyDo-
cuments 로 되어 있으신지 확인하신 후 임의의 폴더 또는
다른 드라이브로 변경되어 있으신 경우 바로 밑에 
[기본값 복원]버튼을 클릭하여 복원해 주시고 사용하시는 방법입니다.

원인 :
ADO(ActiveX Data Objects)는 엑세스 데이터베이스를 빠르고 
쉽게 연계할 수 있도록 도와주는 것으로, 현재 고객님의 O/S 환경이 
Access 2000을 기본 데이터베이스로 사용하는 프로 6(Six)를 지원하지 
못하기 때문입니다.

현재 고객님께서 원도우 98을 사용하시면서 오피스 2000을 사용하지 
않는다면, 아래의 방법들을 해보세요.

응급처치방법 : 설치는 되었는데 프로그램실행시 오류가 발생할때.

방법 1)
[홈페이지]-[소프트웨어]-[관련/패치소프트웨어]-[폼텍패치]의 하단에서 
[MDAC_TYP.EXE]를 다운받아 설치를 해보세요.

방법 2) 
홈페이지에서 최신프로그램을 다운로드받아 설치를 해보세요.

위 방법들로도 해결이 안 되시면 저희 고객지원팀으로 연락을 주세요.

고객지원팀 : 1588-4952

디자인 프로 6 자료변환/생성 오류 패치 (원도우 XP) > > >


--------------- 증 상 --------------------------

- 자료생성이 비정상적일때

- 변환할 파일을 찾을 수 없다는 메시지가 나타날때
(한문 폴더명일때도 동일 증상 나타날 수 있씀)

- empty.mdb 가 디자인 프로 6 폴더에 없을때

--------------- 해결방법 -----------------------

패치를 다운로드 받아 실행하여 설치

소프트웨어 재설치가 안됩니다. 

레지스트리편집기를 이용해 설치정보를 강제로 지워주시면 설치가 가능합니다.

원도우 : 시작 -> 실행 -> REGEDIT ->

아래의 내용을 지우고 프로그램을 재 설치하세요.

++++ 프로그램 추가 / 제거 항목 지우기 ++++

[디자인 프로 7 설치 정보] (7.1.1.3 기준)

원도우 : [시작] -> [실행] -> REGEDIT ->[편집] -> [찾기] ->
[찾을 값 : AB2E6E26-CD8C-4D85-9A67-4EF037897545 또는
62E6E2BAC8DC58D4A976E40F73985754 로 찾아 2항목 이상 삭제

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion
App ManagementARPCache{AB2E6E26-CD8C-4D85-9A67-4EF037897545}

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion
InstallerUserDataS-1-5-18Products62E6E2BAC8DC58D4A976E40F73985754

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion
Uninstall{AB2E6E26-CD8C-4D85-9A67-4EF037897545}

[[디자인 프로 6 설치 정보] (6.1.6.3 기준)

원도우 : [시작] -> [실행] -> REGEDIT ->[편집] -> [찾기] ->
[찾을 값 : E32C572C-15ED-4DF0-A3B4-6FF2A4DF50CC 또는
C275C23EDE510FD43A4BF62F4AFD05CC 로 찾아 2항목 이상 삭제

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion
App ManagementARPCache{E32C572C-15ED-4DF0-A3B4-6FF2A4DF50CC}

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion
InstallerUserDataS-1-5-18ProductsC275C23EDE510FD43A4BF62F4AFD05CC

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion
Uninstall{E32C572C-15ED-4DF0-A3B4-6FF2A4DF50CC}  

원도우 XP 에서 디자인 프로 6 플러스 인스톨 문제시


원도우 인스톨러 업데이터 프로그램 다운로드 > > >


-----------------------------------------------------------------------------

프로그램 설치때 "msiexec.exe를 찾을 수 없다"는 메시지가...

주로 원도우 98/98SE/ME에서 나타나는 현상으로
Setup.exe나 Formtec_6xxx.exe를 실행하였는데 설치오류가 발생하면 
PC에 Windows Installer가 설치되지 않은 경우입니다.
또는 설치는 되어 있으나 버전이 낮아 생길 수 있는 현상입니다.


Windows 98/ME의 경우 InstMsiA.Exe파일을 다운로드 받아 먼저 설치하시고 
Windows NT/2000의 경우 InstMsiW.Exe파일을 다운로드 받아 설치하십시요. 

정상적으로 설치되신 분은 필요 없읍니다. 

- Windows 98/ME : InstMsiA.exe  (1.670KB)

- Windows NT/2000 : InstMsiW.exe  (1.781KB)

- Windows XP : InstMsiA_2.exe  (1.621KB)

-----------------------------------------------------------------------------

Windows 2000, Windows XP 계열에서 설치할 경우 컴퓨터관리자(Administrator) 권한을 가지고 있는 계정에서만 설치 및 정상적인 실행을 할 수 있습니다.

먼저 사용자 계정 권한을 확인하여 주십시요.

시작 -> 제어판 -> 사용자 및 암호(고급사용자관리) 또는
시작 -> 제어판 -> 사용자 계정

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에러 메시지 ------------------------------------------------

Access violation at address 0043EF4B in module "FORMTEC.EXE".
Read of address FFFFFFFF. 


원인 ------------------------------------------------------- 

소프트웨어 실행 초기시 나타날 경우...

용지규격등의 정의된 Formtec.mdb와 연결이 실패 하였을때 발생할 수 
있습니다.

이는 Formtec Design Pro 6 가 Microsoft Access database 2000을 
기반으로 운영되기 때문입니다.

Microsoft Office 2000 이상 또는 Windows ME 이상의 O/S 시스템에서는 
기본적으로 MDAC 이 설치가 되지만 Windows95/98/NT 시스템에서는 설치를 
해야 하는 프로그램입니다.
간혹 Windows ME 이상의 O/S 에러가 발생하는 경우 MDAC 의 손상이나
파일 버전의 문제일 수 있습니다.


문제점 해결 ------------------------------------------------

Microsoft Data Access Components(MDAC)는 다음 웹 사이트에서 다운로드하여 
설치하고 재부팅하십시요. 

Windows 98 에서는 2.5 RTM 버전 이상 권장
Windows 2000 에서는 2.5 RTM 이상의 MDAC 버전만 설치할 수 있습니다.
Windows XP 에서는 2.7 이상의 MDAC 버전만 설치할 수 있습니다.

download url

http://www.microsoft.com/downloads/results.aspx?pocId=&freetext=mdac&DisplayLang=en

에러 메시지 ------------------------------------------------

Failed to set data for

원인 -------------------------------------------------------

Formtec Design Pro 6 는 Microsoft Access database 2000을 
기반으로 운영되고 있습니다.
또한 Formtec Design Pro 6에서 Microsoft Access database의 
사용은 컴퓨터관리자(administrator)만 가능한 상태입니다.
Windows 2000 또는 XP에서 사용자 권한이 Users인 사용자가 
Formtec Design Pro 6을 사용시 이러한 에러가 나타날 수 있습니다.  

문제점 해결 ----------------------------------------------

Windows 2000(XP)의 [시작] -> [제어판] -> [사용자 및 암호(사용자 계정)]
-> [컴퓨터관리자]로 권한 변경 후 다시 로그인하여 사용하십시요.

Windows XP -> start -> Settings -> Control Panel -> Users and passwords
(User Accounts) -> Computer administrator

컴퓨터관리자로 변경을 할 수 없을 경우 컴퓨터관리자에게 도움을 요청하십시요.