안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다. 방금 원격 지원으로 확인 결과, png 파일로 확인되었습니다. 투명 배경의 이미지가 적용되는 *.png 파일 형식의 이미지 호환성 문제로 정상적인 출력 안되실 수 있습니다. 사용하신 *.png 파일 형식을 이미지 편집 소프트웨어로 불려들여 인쇄용 이미지(*.jpg 형식)으로 다시 저장 후 적용해 보셨으면 합니다. 해결이 안되실 경우, pes222@formtec.co.kr 로 사진 보내주시면 됩니다. 기타 제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면
폼텍 고객지원팀으로 문의해 주세요. 감사합니다.
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디자인하고 최종 미리보기 했는데 글자깨진 상태로만 나오고 안나옵니다 ㅠㅠ
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