안녕하세요. 손상혁님.
저희 폼텍 홈페이지를 이용해 주셔서 감사합니다.
일반용지로 출력을 하셨을 경우에는 정확한 30mm가
출력이 된다면, 이는 프린터 특성상 두께에 민감한 프린터에서
나타날 수 있는 부분으로 일반 A4 용지보다 라벨용지가 두껍기
때문에 급지구가 좁아, 원활한 급지를 못하기 때문에 나타날 수
있는 문제입니다.
프린터에 따라 용지두께에 따른 급지구 조정을 위한
레버가 있는 기종도 있구요. 레버가 없는 경우에는
대부분 용지설정을 하시면 해결이 됩니다.
용지설정에 관련된 자세한 사항은 CD Design Pro 의
메뉴인 [도움말]-[도움말항목]-[활용메뉴얼]-[용지설정]
에 이미지와 함께 설명이 되어 있습니다. 이수연님의
답변과 중복이 됩니다만, 다시 한 번 말씀을 드리겠습니다.
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1) [파일]-[환경설정]-[프린터] 또는 [파일]-[인쇄미리보기]를
클릭합니다.
2) 하단의 [프린터 설정]아이콘을 누르면 [등록정보] 또는
[속성]에서 용지종류를 선택할 수 있습니다.
(프린터 기종별로 세부옵션 명칭이 다릅니다)
3) [용지설정] 또는 [용지매체] 등을 클릭하시면 [일반용지]를
[라벨용지]나 [사진인화지]와 같은 구입하신 용지를 선택하시면
됩니다.
* 만약 [라벨용지]가 없을 경우에는 프린터에서 라벨사용에
무리가 없는지 [프린트 제조사]에 확인을 하시고, 사용 가능한
경우에 [잉크젯 매트지] 등의 다소 두꺼운 용지로 지정하시면
됩니다.
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위와 같이 설정을 하신 후, 출력에 이미 실패하신 라벨용지로
다시 한 번 출력을 해 보시구요.라벨 프로그램이나 포토샵 등과
같은 프린터의 고유출력위치값은 한 번씩 셋팅을 해 주셔야 하구
요. 여러 번의 테스트로 불편을 겪으신 것 같네요..
만약 위의 답변처럼 용지설정을 하신 후에도 계속해서 같은 현상
이라면 저희 폼텍 고객지원팀으로 [전화문의]를 주시면, 자세한
상담을 해 드리겠습니다. 감사합니다.
TEL:031-982-4952
고객지원팀:080-300-2100
> 아까 2시부터 a4용지로 한 20장 넘게 테스트한거 같습니다
>
> 자로 정확히재고 적용한다음 테스트프린트하면
>
> 30mm,30mm정확히 나오는데 라벨용지로하면
>
> 밀려서 인쇄됩니다 -_-
>
> 정말 미치겠습니다...
>
> 라벨용지도 지금 5장째 버렸구요 그것때문에..
>
> 정확한 인쇄방법은 없나요..?
>
> 삼성 마이젯 2200c쓰시는분은 몇나오는지 -_-
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라벨 용지요!!
