안녕하세요.
저희 폼텍 홈페이지를 이용해 주셔서 감사합니다.
Kernel 32.DLL 에 대한 문제로 소프트웨어 사용에 상당한 불편을
느끼셨나 봅니다.
Q/A 에서 확인하셨다시피 윈도우 95/98 환경에서 자주 발생하는 문제중에 하나입니다.
인터넷 검색사이트에서 Kernel 32.DLL 를 검색해 보셔도 다량의 관련정보가 검색되는 걸 확인하실 수 있으실 겁니다.
▶ 원인
1. 윈도우 95/98 환경에서 응용프로그램, 인터넷 익스플로러나 아웃룩 익스프레스를 시작하려고 하거나 사용하는 도중에 보면, 모듈 Kernel 32.DLL에서 iexplore, mprexe, msgsrv32, explorer, commgr32, guide.exe, msnviewr 등의 잘못된 페이지 오류가 발생했다는 메시지가 나오면서 시스템이 다운되는 경우가 있습니다.
Kernel32.dll의 잘못된 연산으로 프로그램을 종료한다’는 메시지는 가장 자주 생기는 오류입니다. kernel32.dll 파일은 윈도우 장치 드라이버를 읽어들이는 핵심 라이브러리 파일이고요 이럴 때는 오류 자체를 해결하기가 아주 어렵습니다. 윈도우의 고질적인 문제파일이라고 할 수 있기 때문입니다. 따라서 Kernel32 오류는 문제가 생기고 나서 오류를 고치는 것보다는 예방이 최선의 방법입니다. 보통 kernel32 오류는 주로 다음과 같은 원인으로 생깁니다.
2. 잘못된 메모리 관리자를 불러들일 때
윈도우 98은 Config.sys 파일과 Autoexec.bat 파일이 꼭 필요한 것은 아니지만 몇몇 응용 프로그램이나 이를 필요로 하는 하드웨어 때문에 계속 쓰게 됩니다. Config.sys 파일은 메모리 관리자를 읽을들일 수 있는 명령어를 넣을 수 있습니다. 이 때 명령어 줄에서 메모리 관리자를 불러들이는 명령어 때문에 Kernel32.dll 오류가 생길 수 있습니다. 대표적인 예가 ‘DEVICE=C:\WINDOWS\HIMEM.SYS/TESTMEM:ON'이다. 따라서 Config.sys 파일에 이런 종류의 명령어가 들어가 있다면 모두 지워주시는것이 좋습니다..
▶ 해결방법
1. 바탕화면 왼쪽 아래에 있는 시작을 마우스 왼쪽 버튼으로 한번 클릭합니다.
메뉴에서 찾기(검색)에 마우스 화살표를 올려놓고 파일 또는 폴더를 클릭합니다.
파일 및 폴더 찾기에서 이름 란에 *.pwl 라고 입력하고 '지금 찾기' 버튼을 클릭합니다.
찾기에서 찾아낸 '.pwl' 파일 위에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 pwl 관련 파일을 모두 선택하여 삭제를 합니다.
모두 삭제가 끝나면 [찾기] 창을 종료 한 후 시스템을 재 부팅 합니다.
패스워드 목록 파일들은 윈도우에 로그 온 할 때 다시 생성, 윈도우 98 사용자 라면 필요 없겠지만, 윈도우 95 사용자의 경우에는 마이크로소프트사의 웹 사이트(htt//download.Microsoft.com/download/win95/update/95/w95/en-us/mspwlupd.exe)에서 Mspwlupd.exe라는 파일을 다운로드하여 실행합니다.
" Mspwlupd.exe "는 이름 그대로 마이크로소프트 패스워드 목록을 업 데이트 시켜 주는 프로그램입니다.
2. 오류별로 수정하는 방법입니다.
1) 어플리케이션 간의 메모리 충돌한 어플리케이션이 사용하고 있는 메모리 주소를 다른 어플리케이션이
점유하거나 데이터를 지우고 자신의 데이터를 써버리는 경우 kernel32.dll 에러가 있음.
이 경우 윈도우 98이 각 어플리케이션 간의 메모리 접근을 제대로 제어하지 못하기 때문에 상당히 많은
프로그램에서 이 같은 에러가 발생합니다.
윈도우 98을 재 설치 요망합니다.
2)kernel32.dll 의 버전이 다르거나 손상된 경우어플리케이션 설치 시 kernel32.dll을 업그레이드하는 경우가
있는데, 이 경우 다른 파일과 버전이 맞지 않아 에러가 날 수 있습니다.
프로그램이 설치되면서 복사된 kernel32.dll이 손상되어 문제가 발생, 이럴 때에는 kernel32.dll 에러를
발생시키는 프로그램을 삭제, 윈도우 98 CD를 넣고 setup.exe를 실행시킨 변경되거나 손상된 파일
복구를 선택하여 윈도우 98을 복구 요망합니다.
3) RAM 자제의 문제접촉 불량이나 과부하에 의해 RAM 파손이 일어난 경우 kernel32.dll 에러가 발생될
수 있음, 이 경우에는 구입처에서 RAM을 테스트해 보고, 문제가 있으면 교환 합니다.
4) 바이오스 셋팅 상의 문제몇몇 메인보드에서는 바이오스 셋 업에서 'External Cache Option' 부분이
'enable'로 설정되었을 경우 이 같은 문제가 나타날 수 있음.
'External Cache Option'을 'disable'로 변경합니다.
5) CPU의 오버클러킹CPU를 오버클럭하면 시스템이 매우 불안으로.
특히 32비트로 작성된 운영체제를 사용하는 경우 시스템 불안이 가중,
오버클럭을 한 CPU는 다시 기존의 상태로 클럭을 맞춰줘야 합니다.
궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의를 주세요.
감사합니다.
TEL:031-982-4952
고객지원팀:080-300-2100
>
> 폼텍 CD라벨 만드려고 "폼텍 CD디자인 프로" 프로그램 다운받아 설치했습니다.
> 그런데 3번을 재설치를 했는데도 "cddesign pro 때문에 kernel32.dll에 오류가 발생했습니다."는 에러메시지가 계속 뜹니다.
> (물론 Q&A 다 검색했구요, 그래서 설치할 때 "열기"로 하지 않고 바탕화면에 저장한 뒤에 설치했습니다.)
>
> 10번쯤 시도하면 1번 정도는 열리는데요, 열린 걸 기뻐하며 실컷 작업을 하고나면 글씨가 몽땅 깨집니다.
> 또 가로로 입력을 했는데도 글씨가 자동으로 세로로 바뀌구요.
> 재부팅, 재설치, 다른 글꼴로 변환....온갖 시도를 다해봤는데도 계속 글씨가 깨지네요.
>
> 프로그램에 에러나서 아예 열리지도 않지, 겨우 열려서 작업하고 나면 글자 전부 깨져서 나오지...
> 3일째 똑같은 시도만 계속 반복하니까 더이상은 못하겠네요..
>
> CD라벨 하나 만들기가 이렇게 어려워서야 어디 폼텍 제품 쓰겠습니까...
>
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