안녕하세요. 한국폼텍입니다.
영수증 출력시 배경이 인쇄가 안되는 것은
아마도 고객님의 인터넷 브라우저에서 옵션으로 배경인쇄를
안하도록 되어 있기 때문인 것 같습니다.
브라우저 메뉴 중 도구-인터넷옵션-고급 부분의 인쇄
옵션에서 배경및 이미지 인쇄 부분을 체크하시고 인쇄를
하시면 문제가 해결 될 것입니다.
언제나 폼텍 제품을 아껴주시는 고객님께
감사의 말씀을 드립니다.
TEL:031-982-4952
인터넷전략팀:031-982-4956
> 오늘 물건을 받았습니다.
> 근데 인터넷으로 영수증을 출력하려고 하는데,영수증이 출력이 안됩니다.
> 파란색(영수증양식)으로 기재되어 있는 부분은 안 나오고,
> 검은색(금액,날짜 등)으로 기재되어 있는 글자만 인쇄되어 나옵니다.
> 그러니 영수증으로 쓸수도 없고.....
> 영수증 출력하는 것을 한번 봐주시겠어요...무언가 잘못된 것인지....
> 아님 손으로 쓴 영수증을 보내주셔도 상관없습니다.
> 연락주세요
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덧글
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답변에 너무 감사드려요
