안녕하세요. 한국폼텍입니다.
저희 폼텍 홈페이지를 이용해 주셔서 감사합니다.
일반 용지를 이용. 문자등을 출력하셨을 때에도 세로 줄이
인쇄가 되시는 경우이시라면 프린터 내부(토너 드럼 포함)에
이물질등이 걸려 있어 용지가 진행하는 방향(세로 급지시)으로
세로 줄이 인쇄가 되시는 것으로 추정이 됩니다.
프린터를 끄신 후 토너 드럼과 본체 내부를 살펴 보셨으면 합니다.
참고로 토너 드럼등에 혹시 이물질이 붙어 있는 경우 솜이나 티슈를
이용해 무수알콜로 살짝 문질러 주시면 쉽게 제거 하실 수 있습니다.
감사합니다.
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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>Lexmark C500 사용자입니다.
3642p를 구입하여 cd라벨을 인쇄하였는데 5장까지는 괜찮았는데 그이후부터 맨위부분쪽에 세로로 줄이 여러줄생깁니다.
라벨인쇄하기전에는 아무문제없이 사용하였는데 이런경우는 무엇인가요?
혹시나해서 한참있다가 다시해보기도하고 텍스트만해보기도하고 칼리브레이션도 여러번해보았는데 기기적인결함이 생긴건가요?이걸사용해서 혹 망가진것인지요?
빠른 답변기다립니다.
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