안녕하세요. 한국폼텍입니다.
저희 폼텍 홈페이지를 이용해 주셔서 감사합니다.

먼저 제품 사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

문의해 주신 사항에 대해 간략하게나마 설명을 드리겠습니다.

인쇄 미리보기는 소프트웨어적으로 출력될 결과물에
대한 가상적 인쇄 상태를 먼저 보여드리는 화면으로
실제 프린터에서 물리적으로 용지 공급이 되는 타이밍에
따라 약간의 인쇄 오차가 발생하실 수 있습니다.
(출력 시 마다 일정한 오차가 발생하는 경우)

[디자인 프로]에서는 이에 대한 해결 방안으로 오차를
보정해 주는[프린터 여백 조정]이란 기능을 가지고
소프트웨어적으로 인쇄 위치를 조정해 주실 수 있도록
되어 있습니다.

프린터 여백 조정 > > >

하지만 출력하실때 마다 인쇄위치가 제각기 다른 경우
근본적으로 [프린터 여백 조정]기능만으로는 해결하실 수
없는 문제일 것 같습니다.

이는 프린터에서 불규칙인 용지 급지 타이밍이 주원인으로
사용하고 계신 프린터에서는 용지의 두께, 재질, 표면 거칠기에
따라 약간씩의 출력 오차가 발생하시는 것으로 추측이 됩니다. 
(낱장 공급 장치가 없는 저가 보급형 프린터 또는 복합기등에서
유사 증상이 발생 할 수 있습니다.) 

죄송하지만 출력시 동일 증상이 계속 발생하시는 경우
주변의 다른 프린터를 이용하시는 방법을 모색해 보셔야 할 것
같습니다.

이와 관련하여 더 궁금하신 사항이 있으시면
저희 폼텍 고객지원팀으로 전화문의를 주세요.

감사합니다.


대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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>지금 미디어 라벨 3630을 쓰고 있는데 프린터 기종은 삼성 CLP-315K 컬러레이저 프린터입니다.

그런데 인쇄를 하면 인쇄 할 때마다 인쇄내용이 멋대로 올라갔다가 내려갔다가 그러네요!! 라벨지 1통에 100장이 들었는데 거의 절반 정도는 그런식으로 에러가 나니까 진짜 짜증이 납니다.

프린터 기종의 문제인가 싶어서 A4용지로 인쇄를 해보면 똑같은 위치에 계속 인쇄가 되어 나오는데 라벨지만 넣으면 여백이 맘대로 왔다갔다 합니다.

이거 도대체 대책이 없는 건가요? 라벨지가 일반 A4용지보다 가격이 많이 비싼데 낭비가 장난이 아니에요...

답변 좀 부탁드립니다...