안녕하세요. 한국폼텍입니다.
저희 폼텍을 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 내용으로 보아 특정 원도우 환경에 따른 [디자인 프로 7]의
비정상 종료 문제로 추측됩니다.
고객님께서 종료 명령을 실행하셨으나 원도우 내부에서는
정상종료가 이루어지지 않고 계속 진행 상태가 되어 잠시
다른 동작이 불가능하신 현상이 발생하고 계신 것 같습니다.
이는 원도우 환경에 따른 원인으로 정확한 원인이 불분명하여
최선의 해결방법을 안내해 드리기에는 어려움이 있는 문제일 것 같습니다.
간단하게나마 설명을 드렸습니다만, 관련하여 더 궁금하신
사항이 있다면 저희 폼텍으로 전화문의를 주세요.
감사합니다.
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
---------------------------------------------------
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
---------------------------------------------------
>노트북에설치 사용중인데요, 어쩌다 한번씩 가끔 창을 마치려할때 창이 움직이지(마우스작동시)않아요, 또는 창을 끌때 한참후에 끌수가 있고 강제로 컴퓨터종료 버튼을 눌려야 꺼져요 왜 그러죠?
|
덧글
이전글
파일불러오기
