안녕하세요.
저희 폼텍 홈페이지를 이용해 주셔서 감사합니다.

먼저 제품 사용에 어려움을 겪고 계신 것 같아 죄송합니다.

동일한 프린터라 할지라도 사용기간이나 롤러 마모상태,
각 프린터 제조사마다 고유출력 위치값이 미세한 차이가
있기 때문입니다.

프린터의 오차값을 소프트웨어적으로 보정해
줄 수 있는 기능이 바로 프린터 여백조정 기능입니다.
이는 폼텍 프로그램 뿐만 아니라, 정교한 위치에 출력을
요구는 대다수의 라벨 프로그램, 포토샵과 같은 이미지 편집
프로그램에서도 사용되는 필수 기능입니다.

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+++ 프린트여백조정 방법 +++ (디자인 프로 7 기준)
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아래와 같은 방법으로 조정을 하십시오.

1. [파일]-[인쇄미리보기]-[프린터 여백조정]을 클릭합니다.

2. 현재 출력된 잘못된 인쇄물을 기준으로 눈금자로 확인하여
몇 mm를 어느 방향으로 이동시킬지 결정합니다.

3. (예로 5 mm 가 윗쪽으로 잘못 인쇄된 경우.)
[윗쪽 여백 :아래 방향으로 5.0 mm 이동]

왼쪽방향으로 이동시 -
오른쪽방향으로 이동시 +
위쪽방향으로 이동시 -
아랫쪽방향으로 이동시 +
현재 입력되어 [왼 쪽], [윗 쪽]란에 오차값을 증감시킴

4. [Printer 1] 의 [왼 쪽]= 0.0, [윗 쪽]= 5.0 으로 입력한
후 [확인]합니다.

5. [파일]-[인쇄]에서 출력을 합니다.

* 프린터 설정을 눌러 [등록정보] 또는 [속성]에서 [용지종류]
를 [일반용지]->[라벨용지] 또는 [중량지] 등으로 지정을 하면
원활한 급지 및 잉크젯 출력시 선명한 출력결과를 얻을 수 있습니다.

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다만 복합기의 경우 출력시 마다 인쇄위치에 대한 오차가
심해 칼선이 없는 일반용지 출력은 무리가 없습니다만,
정확한 위치 출력을 요하는 폼텍 제품의 경우 여러 사용자분들께서
어려움을 호소하시는 기종입니다.

저희도 이런 원인을 찾고자 자세한 상담 및 결과물에 대한
분석 결과, 복합기의 하드웨어적인 요인으로 인해 일반 프린터에
비해 인쇄오차가 심하게 발생하는 것으로 판단하고 있습니다.
(몇몇 복합기 기종은 출력이 양호한 기종도 있는것으로 보여집니다.)

아무래도 현재 사용하고 계신 HP HP C5180 복합기는 복사+팩스+
프린터등의 All-In-One 구성으로 편리성에 역점을 두고 만든 제품이라
일반 프린터보다는 급지에 대한 정교함이 약간 떨어지는 것으로 보여집니다.

출력시 동일 증상이 계속 발생하시는 경우 주변의 다른 프린터를 이용하시는
방법을 모색해 보셔야 할 것 같습니다.

간략하게 설명을 드렸습니다만 제품사용에 관련하여 더 궁금하신
사항이 있으시면 저희 폼텍 고객지원팀으로 전화문의를 주세요.

감사합니다.


대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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>design pro7로 디자인한다음에

3668용지로 dvd케이스를 인쇄하면
좌우여백은 딱맞는데 윗여백만 적용이안되네요

윗여백 적용이안되고 그림이 용지 맨위로 여백없이
올라와서 인쇄됩니다 그래서 밑부분은 빈공간이 남구요

일반A4용지로 하면 여백이 적용되는데 폼텍용지만 안됩니다

프린터는 HP C5180 씁니다