안녕하세요. 한국폼텍입니다.
먼저 고객님 의견에 깊이 감사드립니다.
명함 용지와 관련해 여러가지 의견을 주셨는데요.
신제품 개발 관련부서에 상기 내용을 검토해 보도록 하겠습니다.
온라인 쇼핑몰 폼샵 판매가격에 관한 의견도 주셨는데요.
가격적인 측면에서 도소매상인 유통사들의 관계로 인해
불가피하게 경쟁력을 가지지 못하고 있는 점이 사실입니다.
그러나 만원 이상 구매 시에는 무료배송을 해 드리고 있고
다양한 적립금 혜택과 구매 이력에 따른 할인율 차등 적용,
또는 매달마다 특정 품목에 한해 제품 할인을 해 드리는 등
여러가지 면으로 온라인 구매자에게 혜택을 드리고자 노력하고
있습니다.
가까운 매장에서 제품을 구매하지 못하는 경우에도
전품목을 편리하게 주문하고 원하는 곳에서 받아볼 수 있다는
장점도 있을 것 같습니다.
이점 고객님께서 넓은 아량으로 양해를 바라겠습니다.
고객님 의견에 대해 다시 한번 깊이 감사드리며 앞으로도
폼텍에 대한 많은 관심과 사랑을 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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요즘에는 라벨과 명함을 주로 사용하는데 사용할 때 좀 아쉬운 점이 있어 명함과 라벨에 대하여 건의 드림니다.
명함 사이즈가 거의 동일한데 좀더 작은 사이즈가 세련되 보이는거 같습니다.물론 보는 관점이 모두 같지는 않지만 지금 현재 판매 제품이 기본이라면 조금 작은 사이즈도 제품화 해주시면 좋을것 같습니다.거기다 여성용 용지 디자인 입니다.
지금 명함 용지는 인쇄해서 몇일만 갖고 다녀도 색상이 누리끼리 변색되고 아주 천박해 집니다.
명함이라 함은 대외적으로 많이 사용하는 제품인데 아주 후져서 대외적으로 사용하기가 창피 합니다.
용지도 볼륨이 있는 제품이라던가 여성 전용 디자인이라던가 배경 컬러도 그리고 한국 전통 창호지(개인적으로 좀 고급스러워 추가 원함) 하루 빨리 개선되어야 사항 입니다.
그 다음 라벨에도 투명 라벨 같은 제질을 코팅해서 기본적으로 여러 칼러로 테두리에 다양한 문양을 집어 놓은 제품,배경에 문양이 들어간 제품 등 만들어 주시면 좋을 것 같습니다.
라벨도 광택이 아닌 일반 라벨로 제작을 하면 제품화가 될 수가 없을 정도로 선명치 않으며 누가봐도 개인 제작이라고 생각이 들 정도로 엉망 입니다.
라벨 제품도 고급화 하려면 투명 코팅이 되어야 할 것 같습니다.그래서 작은 사이즈에도 광택 라벨로 만들면 좋을거 같습니다.
지금껏 이야기는 대외적인 면을 강조한 사항이니 검토 바라며 폼텍삽에서 제품 구입보다 시중서 구입하는 가격차가 많아 이또한 시정 부탁 드림니다.
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