안녕하세요. 한국폼텍입니다. 폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다. [디자인 프로 9]에서 임의 라벨을 선택 후 문자열로 간단한 내용만 입력 후 출력해 보세요. 인쇄가 되면 기존 사용한 디자인 파일의 문제일 수 있습니다. 다른 문제로는 프린터 드라이버 호환성 문제일 수 있습니다. 프린터제조사에서 최신 드라이버를 받아 재설치해 보셨으면 합니다. 기타 제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 폼텍 고객지원팀으로 문의주세요. 감사합니다.
대표전화 : 1588-4952 상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무) --------------------------------------------------- 편리한 라벨! 폼텍 폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-) ---------------------------------------------------
안녕하세요. 담당자님.
저는 윈10 폼텍9 프로그램을 사용합니다. 브라더레이저 컬러복합기로 출력하려고 인쇄버튼을 누르면 프린터기에서 위이잉하면서 출력하는 반응을 보이다가 그대로 출력없이 멈추는 현상이 있습니다.
다른 건 다 출력가능한데 폼텍으로만 출력하면 이런증상이 있어 어떻게 해야할까요?
|