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[인쇄관련] 3610 라벨지 출력 시 최하단 두개 영역에서 글자가 잘리는 현상
번호 : 15292 분류 : 인쇄관련 작성자 : Formtec 등록일 : 2021-06-01 조회수 :968

안녕하세요. 한국폼텍입니다.  

폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.

 

프린터 설정이 고품질로 되어 있다면 일반품질로 바꿔

인쇄해 보시기 바랍니다. (1200 DPI -> 600 DPI 로 변경)

 

[디자인 프로 9] - [홈] - [인쇄미리보기] - [프린터 설정] -[속성]

메뉴로 들어가서 용지크기[A4], 인쇄비율(100%)등의

옵션을 확인해 보시고요.

용지의 종류도 라벨지 또는 중량지(150g 전후), 카드지등으로  

설정을 변경해 보셨으면 합니다

 

문제해결이 안되시는 경우,고객님께서 시간이 허락되실 때

고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면 1:1 원격지원등으로

자세히 상담 드리겠습니다.

 

기타 제품 이용과 관련해 궁금하신 사항이 있으시면

폼텍 고객지원팀으로 문의주세요.

 

감사합니다

 



대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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편리한 라벨! 폼텍
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안녕하세요.

3610 라벨지 출력 시 총 8개 칸 중 맨 아래 두 칸의 최하단 텍스트 두줄이 출력이 안되는 현상입니다.


출력하고자 하는 텍스트 라인수는 19라인입니다.

나머지 여섯칸에서는 19라인의 텍스트가 정상 출력됨.

맨 아래 두칸에서는 17라인까지만 텍스트가 출력됨.

미리보기에서는 맨 아래 두칸도 19라인까지 잘 보이고 있음.

답변 부탁드립니다.

수고하세요.





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