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[인쇄관련] 1행1열을 기준으로 점진적으로 좁혀져 프린트 되는 현상
번호 : 15250 분류 : 인쇄관련 작성자 : Formtec 등록일 : 2021-05-08 조회수 :758

안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.
 


우선 프린터 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 받아
새로 설치해 보시고요.
 


[디자인 프로 9] - [홈] - [인쇄미리보기] - [프린터 설정] -
[속성] 메뉴로 들어가서 용지크기[A4], 인쇄비율(100%)등의
옵션을 확인해 보시고요.
용지의 종류도 라벨지 또는 중량지(150g 전후), 카드지등으로
설정을 변경해 보셨으면 합니다.


문제해결이 안되시는 경우,고객님께서 시간이 허락되실 때
고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면 1:1 원격지원등으로
자세히 상담 드리겠습니다.
 


기타 제품 이용과 관련해 궁금하신 사항이 있으시면
폼텍 고객지원팀으로 문의주세요.
 


감사합니다
 


대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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3639 원형 20개 라벨지를 사용하고 있습니다.
디자인프로9에서 이미지를 삽입하여 원형 내부에 맞게 디자인 후 프린트를 하였습니다.

1행 1열 만 제대로 원 안에 들어가고
행이 증가 할 수록 1행 쪽으로 끌어올려져 프린트가 되고
열이 증가 할 수록 1열 쪽으로 끌려와 프린트가 되고
1행 1열로부터 멀어질 수록 그 밀림의 크기가 커집니다.

마치 1행1열을 기준으로 1행 1열 방향으로 전체 축소를 한 느낌입니다.
마진 간격 조정으로는 해결이 되지 않았습니다.
프린트는 100% 정상 사이즈로 프린트가 되었습니다.
레이저프린터 2대에서 모두 동일하게 잘못 프린트 되고 있습니다.
디자인프로9에서 칼선까지 포함하여 일반 A4용지에 프린트 시
동그란 칼선 안에 정상적으로 잘 프린트됩니다만 이 프린트물과 라벨지를 겹쳐보면
라벨지의 원형 모형과 A4지에 프린트된 칼선이 서로 맞지 않습니다.

이것 저것 다 확인해봐도 이유를 모르겠습니다.
원격으로 조치를 받고 싶습니다.





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