안녕하세요. 한국폼텍입니다. 폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다. 기존 저장된 라벨디자인에 엑셀자료 변경 시에도 정상적으로 출력되어야 하는데 검게 출력되는 증상은 프린터 드라이버와 연관성이 있어 보입니다. 고객님께서 시간이 허락되실 때 고객지원센터(1588-4952)로 연락주시면 1:1 원격지원등으로 자세한 상담을 드리겠습니다. 기타 제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 폼텍 고객지원팀으로 문의주세요. 감사합니다.
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처음 QR코드 생성하고 출력하면 QR코드가 잘 인쇄가 되는데,
데이터를 바꾼다고 엑셀파일을 다시 불러오면
QR코드가 흰색이 없이 검정색으로만 인쇄가 되어
정상적으로 QR코드를 인쇄하려면 QR코드를 데이터를 불러올 때마다 재생성해야됩니다.
문제점이 뭔지 해결할 수 있는지 궁금합니다.
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