안녕하세요. 한국폼텍입니다 폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다. 인쇄 시 증상으로 미루어보아 설정된 용지규격의 불일치로 또는 인쇄비율로 인한 문제로 추측이 됩니다. 인쇄미리보기 화면 왼쪽 [프린터 설정]에 들어가셔서 용지크기(A4)와 인쇄비율(100%)등을 확인해 보셨으면 합니다. 문제 해결이 안되시는 경우 고객님께서 시간이 허락되실 때 저희 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면 1:1 원격지원등으로 자세한 상담을 드리도록 하겠습니다. 기타 제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 폼텍 고객지원팀으로 문의주세요. 감사합니다.
대표전화 : 1588-4952 상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무) --------------------------------------------------- 편리한 라벨! 폼텍 폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-) ---------------------------------------------------
안녕하세요 용지는 LS-3102 사용중이며 바코드 종류는 code 128 사용하여 바코드를 인쇄하였는데 첫번째칸은 정상인데 2번째칸 밀려 인쇄되어 6칸부터는 스티커 안에 안착이 안되어 인쇄되고있습니다. 칸마다 설정하는부분이 있는지 확인 부탁드립니다.
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