안녕하세요. 한국폼텍입니다 폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다. 미리보기에도 인쇄 시와 동일하게 보이시면, [홈]-[인쇄미리보기]-[기타설정]에서 클리핑처리, 안쪽영역, 바깥영역에 모두 체크해 주시고 다른 방법으로는 바코드 등록정보에서 배경화면 투명을 체크해 보셨으면 합니다. 미리보기는 정상적으로 보이시는데, 인쇄 시에만 현상이 나타난다면 고객님께서 시간이 허락되실 때 저희 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면 1:1 원격지원등으로 자세한 상담을 드리도록 하겠습니다. 기타 제품 이용과 관련해 궁금하신 사항이 있으시면 저희 폼텍 고객지원팀으로 문의를 주세요. 감사합니다.
대표전화 : 1588-4952 상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무) --------------------------------------------------- 편리한 라벨! 폼텍 폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-) ---------------------------------------------------
안녕하세요. 폼텍 디자인 프로 9- 라벨지 3105 바코드 문의드립니다. 평소 사무실에서 바코드 출력용으로 라벨지 3100 용지를 사용하는데 최근에 3105 용지로 출력을 해보던 와중에 문제가 생겨서요. 용지 1장에 가로 3* 세로 7 = 21개가 출력되는데, 오른쪽 끝열만 똑바르게 출력되고 왼쪽,가운데 열은 바코드 끝자리 숫자 2개가 삭제되어서 출력됩니다. 현재까지 3장을 출력했는데 동일한 현상이 나와서 문의글 남깁니다. 사진은 첨부할곳이 없어 첨부하지 못했는데 답변 부탁드립니다.
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