안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.
빈용지으로 출력되신 경우
투명 배경의 이미지가 적용된 *.png 파일 형식의
이미지 호환성 문제로 정상적인 출력 안되실 수 있습니다.
사용하신 *.png 파일 형식을 이미지 편집 소프트웨어로
불려들여 배경색을 동일하게 맞춰 *.jpg 형식으로 저장하시거나
*wmf 형식으로 바꿔 저장하여 이용해 보셨으면 합니다.
기타 소프트웨어 사용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면
저희 폼텍 고객지원팀으로 문의하여 주십시요.
감사합니다.
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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전에도 사용을 했었는데 아무런 이상없다가 최근에 인쇄를 하려고 디자인 라벨 다 만들었는데
이상하게 인쇄하려고하면 용지만 급지가되고 인쇄는 전혀안되네요.. 몇번이고 다시만들고 반복했지만 용지만 돌아가고 전혀 인쇄가 될 생각을 안보입니다. 어떻게 해야할까요..
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