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제품 |
[제품] 레이저프린터에서 라벨제품 사용시 주의사항 |
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Q : |
레이저프린터에서 라벨제품 사용시 주의사항 |
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A : |
라벨제품의 경우 레이저프린터에서 재사용을 권장하지 않습니다. (잉크젯프린터에서 사용 횟수는 무관) 재사용을 위해 반복 인쇄하는 경우 프린터에 남아 있던 토너 잔여 성분에 의해 용지가 점점 검해 질 수 있고 라벨의 점착성분이 열에 의한 화학적 변화로 점착력 약화 증상과 사용된 라벨 영역부분의 점착 성분으로 인해 프린터 오염으로 인한 급지 장애가 발생 할 수 있습니다.
잉크젯프린터에서 라벨용지의 재 사용 시 급지 장애가 있으신 경우 사용하는 팁(TIP)을 간략히 안내해 드리겠습니다. 인쇄 시 용지 하단부터 라벨을 사용해 점차 윗부분을 사용하시면 프린터 용지 공급에 구겨짐으로 인한 급지불량을 최소화 하실 수 있습니다. |
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오류/에러 |
[오류/에러] 설치 때 대상폴더에 파일 생성 중 오류 |
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Q : |
설치 때 대상폴더에 파일 생성 중 오류 |
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A : |
설치 때 대상폴더에 파일 생성 중 오류 윈도우 운영체계에서 기본 제공되는 윈도우 디펜더(Windows Defender 백신)의 실시간 검색이 실행되어 있는 경우 디자인 프로 9의 설치에 장애가 발생할 수 있습니다. 윈도우 디펜더를 끄거나 무료 백신을 추가로 설치하신 후 다시 시도해 보셨으면 합니다. 문제해결이 안되시는 경우 고객님께서 시간이 허락되실 때 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면 1:1 원격지원등으로 자세히 상담 드리겠습니다. |
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365 |
오류/에러 |
[오류/에러] 작업을 위해 필수 프로그램을 설치해야 합니다. 진행하시겠습니까? 메시지 나올때 |
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Q : |
작업을 위해 필수 프로그램을 설치해야 합니다. 진행하시겠습니까? 메시지 나올때 |
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A : |
작업을 위해 필수 프로그램을 설치해야 합니다. 진행하시겠습니까? 메시지 나올때 Microsoft AccessDatabaseEngine 2010 이라는 엑셀자료 변환기가 문제가 생긴 것 같습니다. 윈도우 [제어판] - [프로그램 추가/제거]에서 "디자인 프로 9"과 "Microsoft AccessDatabaseEngine 2010"을 같이 제거 한 후 폼텍 홈페이지에서 디자인 프로 9 최신버전을 다운로드받아 재설치해 보셨으면 합니다. |
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364 |
인쇄/프린터 |
[인쇄/프린터] 그림에 검정 테두리가 인쇄되요. |
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Q : |
그림에 검정 테두리가 인쇄되요. |
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A : |
사용하신 이미지 원본이 png 인 경우 이미지 원본을 jpg형식 - R.B.G타입(이미지품질 100% 최상)으로 실제크기 기준 100%~120% 크기 정도로 저장하신 후 이미지를 불러올 때 옵션은 "원본의 크기 비율로 맞춤"으로 선택해 주시고 3~4시 방향의 조절점 위에 마우스 올려서 크기를 재조정하고 인쇄 테스트를 해 보셨으면 합니다. # 3107 라벨 사이즈 기준 (약 가로 380 픽셀 x 세로 130 픽셀) |
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엑셀/자료 |
[엑셀/자료] 자료저장 버튼의 비활성화 |
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Q : |
자료저장 버튼의 비활성화 |
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A : |
[자료관리] 창의 "자료저장" 버튼은 "쉬운 자료 만들기"의 자료가 입력된 상태에서 "자료저장"을 클릭하고 파일명을 기입하여 저장하게 됩니다. 쉬운 자료 만들기 창에 엑셀의 자료를 복사 후 붙여넣기 한 경우 아무 셀이나 1회 클릭하시면 "자료저장"이 활성화 되어 버튼을 클릭할 수 있습니다. |
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오류/에러 |
[오류/에러] 프로그램 (창) 버튼이 정상적으로 보이지 않을 때 |
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Q : |
프로그램 (창) 버튼이 정상적으로 보이지 않을 때 |
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A : |
[디자인 프로 7/8] 관련 1) 증상 : 화면 해상도 확대에 따른 비정상 화면(버튼 위치) 2) 해결 방법 : <윈도우 XP> [바탕화면] -> [속성] -> [설정] -> [고급] -> [일반] -> [보통크기(96 DPI)] 재지정 후 리부팅 <윈도우 7> [바탕화면] -> [개인설정] -> 왼쪽하단[디스플레이] -> [작게 100%(기본값)] 재지정 후 리부팅 <윈도우 Vista> [바탕화면] -> [개인설정] -> 왼쪽상단[글꼴 크기 조절(DPI)] -> [기본크기(96 DPI)] 재지정 후 리부팅 |
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폼텍 디자인 프로 9 |
[폼텍 디자인 프로 9] 특수문자 입력 |
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Q : |
특수문자 입력 |
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A : |
한자, 특수문자(기호) 입력하기 (02:49) > > > 문자열 아이콘을 클릭하시고 메뉴 바 [삽입]-[특수문자] 통해 입력하시거나 자음 1개 문자만 입력 후 키보드 [한자] 키를 누르면 화면 오른쪽 하단에 문자표가 나타납니다. 각 자음별로 특수문자는 모두 달라지며 포털사이트등에서 "특수문자"나 "특수기호"등으로 검색하시면 자음별 특수문자를 보다 손쉽게 확인 하실 수 있습니다. |
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폼텍 디자인 프로 9 |
[폼텍 디자인 프로 9] 이미지 잘라내기 |
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Q : |
이미지 잘라내기 |
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A : |
1. 이미지 1회 클릭한 상태에서 마우스 오른쪽을 누르고 [이미지편집] 2. 상단 축소 버튼을 이용 전체 이미지를 볼 수 있도록 크기 조정
3. 마우스로 원하는 부분을 드래그하여 영역 설정(기본 사각형)
4. 왼쪽 상단 [잘라내기]
5. 영역 설정한 부분만 남고 외곽 부분은 제거됨
6. [적용]또는[닫기]
7. 수정된 이미지를 적용하시겠습니까? [예]
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관련정보 |
[관련정보] 올바른 우편번호 기재요령 |
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Q : |
올바른 우편번호 기재요령 |
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A : |
올바른 우편번호 기재요령
-. 기재위치 : 반드시 수취인 주소, 성명 줄에서 4mm 이상 하단에 기재
(하단에서 17mm, 우측에서 20mm 여백 유지)하되 주소, 성명 위치보다
오른쪽에 위치하도록
- 기재요령: 우편번호 칸 안에 정자로 기재 또는 칸없이 프린터로 선명
하고 또렷하게 인쇄.
(우편번호는 OCR체, 돋움체, 건고딕체 등 굵기가 일정한 글꼴을 사용하고
숫자사이 간격은 1 칸씩 띄어쓰기 바랍니다.)
- 주의 : 우편번호는 종배, 횡배, 양배등 확대 인쇄하지 말것.
- 우편번호 간격 : 0.25mm 이상으로 6자리 전체길이는 55mm이내
- 기계 판독 오류 방지를 위해 우편번호와 같은줄 또는 아래줄에 타문자
(전화번호, 고객관리번호, 밑줄 및 테두리 등)를 같이 표기하지 않도록
합니다.
기타 서체를 이용한 자간 확대
문의해주신 자간 간격조정은 죄송하지만 현재 지원되지
않고 있습니다.
원본 자료에서 수작업으로 우편번호를 띄어쓰기하시거나
글꼴 중 자간 간격이 비교적 넓은 Courier New 또는 Verdana
서체로 바꿔주시는 방법이 있으십니다.
참고로 우편번호는 비교적 큰 포인트(14 Point) 지정해 주시면
기계판독 인식율을 높이는데 도움이 되실 것 같습니다.
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358 |
인쇄/프린터 |
[인쇄/프린터] PNG 이미지의 인쇄 문제 |
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Q : |
PNG 이미지의 인쇄 문제 |
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A : |
PNG 이미지의 인쇄 문제 투명 배경을 지원하는 PNG, GIF 이미지 파일형식은 웹용으로 개발되어 색상프로파일을 지원하지 않아 (컬러)레이저프린터로 출력 시 검정 또는 회색으로 출력될 수 있습니다. (잉크젯프린터에서 정상적으로 출력됩니다.) 다시 말해 PNG, GIF 이미지 파일 형식은 문서 인쇄용에는 적합하지 않은 이미지 형식입니다. |
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357 |
폼텍 디자인 프로 9 |
[폼텍 디자인 프로 9] 라벨 편집화면 왼쪽의 라벨용지 창이 사라졌어요 |
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Q : |
라벨 편집화면 왼쪽의 라벨용지 창이 사라졌어요 |
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A : |
편집 화면 왼쪽에 라벨용지 창을 문의해주신 것 같습니다. 해당 기능은 메뉴 바 [보기]-[라벨용지 창] 버튼을 통해 활성화하실 수 있습니다. (단, [엑셀자료]데이터를 이용하는 경우는 창 내용이 나타나지 않습니다.) |
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356 |
폼텍 디자인 이지 |
[폼텍 디자인 이지] Formtec.mdb 파일에 연결할 수 없습니다. |
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Q : |
Formtec.mdb 파일에 연결할 수 없습니다. |
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A : |
문의해주신 증상으로보아 원도우 환경에서 [디자인 이지] 필수 필요파일의 경로 위치가 잘못 지정되어 파일을 찾지 못하는 문제인 것으로 추측이 됩니다. 죄송하지만 고객님께서 시간이 허락되실 때 저희 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면 1:1 원격지원등으로 자세한 상담을 드리도록 하겠습니다.
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355 |
관련정보 |
[관련정보] 롤라벨 열전사 프린터 |
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Q : |
롤라벨 열전사 프린터 |
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A : |
아트지 또는 유포지 롤라벨 사용을 위해서는 전용 바코드프린터(열전사[TTR] + 리본[레진, 왁스/레진)가 필요하십니다. 바코드 프린터에 관련한 자세한 내용은 구입업체에 상담을 받아보셨으면 합니다. * 열전사 가능 프린터(기본 감열 지원) 열전사 인쇄방식 바코드 프린터 1) Zebra ZD-230T : 30만원대 초반 **** 2) 빅솔론 XD3-40t : 40만원대 후반 3) TSC MB240T : 70만원대 중반 4) Zebra ZT-410(203dpi) : 110만원대 초반 * 5) TSC MB340T(300dpi) : 110만원대 후반 *** 6) Toshiba BA410T(203dpi) : 110만원대 후반 7) Zebra ZT-411(203dpi) : 140만원대 중반 ** |
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354 |
관련정보 |
[관련정보] 광택(사진)용지에서 잉크 건조시간 |
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Q : |
광택(사진)용지에서 잉크 건조시간 |
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A : |
사용하시는 프린터 제조사 또는 기종에 따라 염료(수성성분)나 안료(유성성분) 잉크를 사용하고 있습니다. 과거에는 잉크젯프린터에 일반적으로 염료성분의 잉크가 주를 이루었으나 최근에는 문서의 보존성(내광/내수성등)을 높이기 위해 검정잉크는 안료성분을 적용하는 추세에 있는 것으로 알고 있습니다. (사용중이신 프린터의 잉크 성분 확인 필요) * 캐논 P계열 잉크(검정) / 엡손 포토프린터 / HP 오피스 프린터등 유성성분의 검정색 안료 잉크가 적용된 프린터로 일반 복사지를 인쇄했을 때 용지에 흡수되어 빠르게 건조되나 광택(사진)용지의 경우 용지밀도가 높아 흡수되지 못하고 표면에서 잉크가 마르는 타입이라 건조시간이 오래걸릴 수 있는 점. 제품 이용에 참고가 되셨으면 합니다. * 인쇄품질을 고품질로 했을 시 건조시간이 더 길어질 수 있습니다. |
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폼텍 디자인 프로 9 |
[폼텍 디자인 프로 9] 기본 페이지 삭제? |
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Q : |
기본 페이지 삭제? |
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A : |
문의해주신 라벨용지 창에서 기본페이지는 삭제할 수 없습니다. 뒤 페이지 내용을 복사하여 기본페이지로 옮겨주시는 방법이 있습니다. 라벨용지 창에서 1) 2페이지를 선택해 놓고 하단에 [페이지 복사] 버튼을 클릭. 2) 기본페이지를 선택한 후 하단 [페이지 붙여넣기]버튼을 클릭. 3) 2페이지 내용이 1페이지로 복사되면 2페이지를 삭제. |
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