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디자인프로 7 에서 엑셀파일 문제
번호 : 2085 분류 : 기타 작성자 : formtec 등록일 : 2012-10-04 조회수 :1228

안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.

고객님의 제안에 먼저 깊이 감사드립니다.

문의해주신 사항을 관련부서에서 검토한 결과
엑셀 자료를 폼텍 디자인 프로 자료로 변환 시
디자인 프로 내부 기능이 아닌 원도우에 내장된
기본 변환기를 사용하는 것으로 확인되었습니다.

원도우의 버전이나 원도우 설치 환경에 따른 문제로
인해 변환이 잘 안 되셨던 것으로 추측이 되며
당분간 불편하시더라도 엑셀 2007 이하 버전으로
저장을 하여 변환해 주시구요.

디자인 프로의 내장기능이 아닌 관계로 업데이트로는
해결방법이 어려운 문제일 것 같습니다.
 
관련 부서에서 보다 근본적인 원인을 파악하여
해결 방법을 모색해 보도록 노력하겠습니다.

감사합니다.


대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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폼텍 제품과 디자인프로를 오랫동안 사용하고 있습니다.

우편발송의 주소록을 엑셀 2010으로 관리하고 있는데,
작년 말 윈도우 7으로 교체 이후 디자인프로가 정상적으로 작동하지 않고 있습니다.

윈도우 XP에서는 엑셀 2010의 파일 형식인 XLSX도 자유롭게 사용 가능한데 비해
윈도우 7에서는 XLSX 파일이 정상적으로 읽혀지지 않습니다.
같은 파일을 엑셀 97~2003 형식인 xls 파일로 변환하면 사용이 가능한 것으로 보아
디자인프로 7의 버그인 것 같습니다.

한참 기다렸지만, 업데이트가 되지 않는 것 같아 업데이트를 요청합니다.

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