안녕하세요. 한국폼텍입니다.
먼저 고객님 고견에 깊이 감사드립니다.

현재 몇 종의 제품에는 칼선이 도안된 시험용 테스트 용지가
1장씩 동봉되어 판매되고 있으나 본 라벨 제품과의 재질,
두께의 차이로 인쇄시 오차가 발생하는 경우도 있어
전 제품으로의 확대가 보류된 상태입니다.

이 부분은 해당부서에서 재 검토하여 보다 합리적인 방법을
모색해 보도록 하겠습니다.  

다른 제안으로 주신 한/글에 등록된 수치 정보는 다시 한번
저희쪽에서 전반적으로 재확인을 하도록 하겠습니다.

참고로 한/글 소프트웨어에 등록 라벨 규격 정보는 제품의
실물 규격를 수치로 등록, 제작된 것이며 인쇄시 오차가
발생하시는 부분은 각 사용자 프린터 기종이나 설정된 옵션
(용지에 맞춤, 인쇄 비율, 에뮬레이터)에 따라 미세한 차이가
발생할 수도 있는 점 양해를 바라겠습니다.

다시 한번 고객님 고견에 감사드리며 제품 사용과 관련하여
더 궁금하신 사항이 있으시면 저희 폼텍 고객지원팀으로
문의를 주시기 바랍니다.

감사합니다.


대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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>한글이나 워드 같은 프로그램을 사용하여 출력할 때, 수도 없이 많이 빗나가는데,

이를 일일히 테스트해서 조절해야 합니다. 그럼 테스트용 종이를 몇 장 넣어주시면 더 좋지 않을까요?

말짱한 라벨지를 넣어서 테스트를 하다가 한 장 이상 쓸데없이 날리게 되지 않습니까.

틀 모양이 그대로 그려져 있는 테스트용 종이를 3장 정도 함께 넣어주시면 좋겠습니다.

아니면 1장 만이라도. 뭐 제일 좋은 방법은 한글과 워드의 규격을 정확히 통일시켜주시든지요.

프린터의 문제라고 하기엔, 분명 부정확한 사이즈가 있습니다.

맨 왼쪽 것은 여백이 정확한데 오른쪽 으로 갈수록 몇 미리씩 누적되어 밀린다든가.

이건 프린터가 종이를 빨아들일 때 생기는 미묘한 오차로는 설명이 안 되는 것이지 않습니까.

프린터 핑계로만 대시지 마시고 확실한 수정을 부탁드립니다.