안녕하세요. 코스틱폼텍입니다. 폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다. 간혹 외국산 백신 또는 윈도우 기본 백신프로그램(디펜더)으로 인해 동작이 정상적이지 않을 때가 있습니다. 실행 중인 보안(백신) 프로그램을 종료해 주시고 프로그램 실행 부탁드리며 Microsoft AccessDatabaseEngine 2010 이라는 DB 연결 엔진 문제일 가능성도 있습니다.
윈도우 [제어판] - [프로그램 추가/제거]에서 "디자인 프로 9"과
"Microsoft AccessDatabaseEngine 2010"을 같이 제거 한 후 폼텍 홈페이지에서 디자인 프로 9 최신버전을 다운로드받아 재설치해 보셨으면 합니다. 문제해결이 안되시는 경우 죄송하지만 고객님께서 시간이 허락되실 때 저희 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면 1:1 원격지원등으로 자세한 상담을 드리도록 하겠습니다. 기타 제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 폼텍 고객지원팀으로 문의주세요. 감사합니다.
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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안녕하세요? 폼텍 라벨인쇄 관련 문의드립니다
엑셀 자료 열기 후 원하는 엑셀 파일 선택을 하면
인식할 수 없는 데이터베이스 형식이라는 팝업창이 나타납니다
지난주까지 사용한 엑셀 파일 활용중인데 이번에 사용이 되지 않아 문의드립니다
확인 후 답신 부탁드립니다
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