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[사용방법] 호환안돼도 좋으니 그냥 png 인식하게 해주시면 안되나요
번호 : 16124 분류 : 사용방법 작성자 : Formtec 등록일 : 2024-03-05 조회수 :166

안녕하세요. 코스틱폼텍입니다.

폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.

 

투명 배경 이미지가 적용되는 *.png 파일의 경우

출력을 하면 편집화면이나 미리보기 화면에는 보이지않던  

미세한 외곽선이 나타나거나 프린터 드라이버에 따라  

흰색 배경이 회색 또는 검정색으로 출력이 되는 증상으로  

많아 저희도 불가피하게 *.png 파일 사용을 제한하게  

되었습니다. 고객님께 양해를 구하겠습니다.  

 

불편하시겠지만   png 이미지 사용이  

꼭 필요하신 경우 [삽입] - [이미지]창에서 [파일 이름]에  

*.png 를 입력하시고 엔터키를 누르시면 png 이미지 형식을  

불러올 수 있으며 이 또한 불편하시면 고객님께서 시간이  

허락되실 때 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면  

1:1 원격지원등으로 *.png 형식이 지원되는 이전버전으로  

되돌려 드리도록 하겠습니다.

 

기타 제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면

코스틱폼텍 고객지원팀으로 문의주세요.

 

감사합니다


대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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매번 *.png 치는 것도 귀찮네요..ㅠ





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