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[기타] 파일이 DesignPro9에서 열려 있으므로 이 작업을 완료할 수 없습니다.(재문의)
번호 : 15977 분류 : 기타 작성자 : hlwork21 등록일 : 2023-08-29 조회수 :174

안녕하세요

좀 전에 문의드렸던 건이고 비정상적인 종료가 된 것 같다고 답변 받았는데요...

고객센터에 문의하여 원격 지원 받고자 했더니

라벨 상단 좌측에 있는 코드를 알아야 한다고 하는데

사용한지 오래되어 해당 정보를 알 수 없습니다...(기존 사용자에게 전달받은 것도 없네요...)

정확히 무엇을 말하는 지도 알 수가 없네요...ㅜㅜ(회사에서 사용중인 제품입니다..)

혹시 개인적으로 조치할 수 있는 방법을 알려주실 순 없을까요?!



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