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[사용방법] 파일이 DesignPro9에서 열려 있으므로 이 작업을 완료할 수 없습니다.
번호 : 15974 분류 : 사용방법 작성자 : Formtec 등록일 : 2023-08-29 조회수 :171

안녕하세요. 한국폼텍입니다.

폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.

 

[디자인 프로 9]가 정상적으로 종료되지 않은 것으로 보여집니다.

재부팅을 해보시고,

그래도 문제해결이 안되는 경우  

고객님께서 시간이 허락되실 때 고객지원센터(1588-4952)로  

연락주시면 1:1 원격지원등으로 자세한 상담을 드리겠습니다.

 

기타 제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면

폼텍 고객지원팀으로 문의주세요.

 

감사합니다.


대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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안녕하세요

DesignPro9으로 8/28 오전까지 여느때처럼 잘 사용하였는데

오후에 다시 사용하려 하니 해당 문구가 뜨면서

기존에 사용하던 파일이 활성화되지 않고 있습니다.

관련하여 사례를 찾아보는데 확인이 어려워서 문의드립니다.

이유를 알 수 있을까요?

 





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덧글 1
hlwork21 고객센터에 문의하려 했더니 라벨 상단 좌측에 있는 코드를 알아야 한다고 하는데
사용한지 오래되어 해당 정보를 알 수 없습니다...(기존 사용자에게 전달받은 것도 없네요...)
혹시 개인적으로 조치할 수 있는 방법을 알려주실 순 없을까요?!
2023-08-29
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