안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.
윈도우 10/11 에서 플러그인으로 자동 설치된 프린터 드라이버의 경우 축소되는
증상이 보고 되고 있습니다.
축소되어 인쇄되는 증상[삼성 프린터](01:05) 동영상 도움말 > > >
점점 올라가서 출력되는 증상
기존 설치된 프린터 드라이버는 완전제거 후
(변경 전 : 기본 탭 2개(윈도우 제공 드라이버) -> 변경 후 : 기본 탭 4개 이상으로 증가)
윈도우 클라스 드라이버(교체 전)
삼성프린터 전용 드라이버(교체 후)
[디자인 프로 9] - [홈] - [인쇄미리보기] - [프린터 설정] - [속성] 메뉴로
들어가서 용지크기[A4], 인쇄비율(100%)등의옵션을 확인해 보시고요.
용지의 종류도 라벨지 또는 중량지(150g 전후), 카드지등으로설정을 변경해 보셨으면 합니다.
기타 제품이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면
폼텍 고객지원팀으로 문의주세요.
감사합니다.
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