안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다. 투명 배경의 이미지가 적용되는 *.png 파일 형식의 이미지 호환성 문제로 정상적인 출력 안되실 수 있습니다. 사용하신 *.png 파일 형식을 이미지 편집 소프트웨어로 불려들여 인쇄용 이미지(*.jpg 형식)으로 다시 저장 후 적용해 보셨으면 합니다. 흰점이 발생원인은 레이저프린터에서 용지 두께가 일반지와는
차이가 있어
열을 이용 토너를 정착하는 과정에서 흡착 온도부족으로
인한 현상일 수 있습니다. [파일]-[인쇄미리보기]-[프린터설정]-[속성]이나
[등록정보]에 들어가셔서 용지의 종류를 라벨지 또는
중량지,카드지등으로 설정을 해주시면 용지종류에 따라
프린터에서 출력온도를 다르게 하여 이 같은 현상을
해결하실 수 있습니다. 기타 제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면
폼텍 고객지원팀으로 문의해 주세요. 감사합니다. 대표전화 : 1588-4952 상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무) --------------------------------------------------- 편리한 라벨! 폼텍 폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-) ---------------------------------------------------
사진 첨부가 불가해 링크를 남겨둡니다 하단 링크처럼 작업한 부분이랑 색상이 매우 다르고 특히 저렇게 한 색상이 대부분인 경우 색상이 깨져서 하얀 점 같은게 같이 인쇄 됩니다...그래서 자주 묻는 질문에 찾아보니 사전 설정 부분이 있더라구요 그래서 저렇게 하면 안그래지는지 궁금합니다.. 마찬가지로 링크에 있습니다ㅠㅠ 프린터기는 레이저 프린터 이구요! 삼성 SL-C433 제품 잉크 정품 사용 하고 있습니다
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