안녕하세요. 한국폼텍입니다. 폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다. Microsoft AccessDatabaseEngine 2010 이라는 자료변환기에 문제가 생긴 것 같습니다.
윈도우 제어판 - 프로그램 추가/제거에서 "디자인 프로 9"과 "Microsoft AccessDatabaseEngine 2010"을 같이 제거 한 후 폼텍 홈페이지에서 디자인 프로 9 최신버전을 다운로드받아 재설치해 보셨으면 합니다.
문제해결이 안되시는 경우 고객님께서 시간이 허락되실 때 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면 1:1 원격지원등으로 자세히 상담 드리겠습니다.
기타 제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 폼텍 고객지원팀으로 문의주세요.
감사합니다.
대표전화 : 1588-4952 상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무) --------------------------------------------------- 편리한 라벨! 폼텍 폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-) ---------------------------------------------------
캐논프린터 인쇄 오류가 이번 업데이트로 해결된 것 같은데 오늘 업데이트 하고나서부터 갑자기 잘 써오던 기능에 오류가 생겼습니다. 불러오는 자료는 엑셀파일이구요. 파일 안에 시트는 2개가 생성 돼있습니다.
시트 1 : 고객의 기초자료를 입력한 시트 시트 2 : 기초자료입력 시트로부터 필요한 정보를 따로 추출한 시트 (폼텍 출력용)
항상 폼텍의 자료관리 창에서 이 엑셀 파일을 불러 시트 2 를 선택 후 라벨디자인을 눌러 기존에 디자인 해놨던 형식으로 출력했었는데요.
업데이트 후에는 시트 2를 선택하고 라벨디자인을 눌러도 시트 1의 내용이 계속 적용이 됩니다.
시트 2를 반영하고싶으면 시트 1을 자꾸 삭제해야해서 업무에 번거로움이 있습니다.
조속한 해결 부탁드리겠습니다.
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