안녕하세요. 한국폼텍입니다. 폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.
폼텍에서 제공되는 소프트웨어는 실물 라벨 규격을 측정하여 가로, 세로, 여백 값등이 설정되어 있습니다만 간혹 프린터제조사 또는 프린터 사용상태에 따라 미세한 차이가 발생 할 수도 있습니다.
프린터에서 용지종류를 중량지(150g 전후)또는 라벨용지등으로 설정하시고 인쇄비율도 실재크기 또는 100% 로 설정되어 있는지 확인 후 다시 출력해 보셨으면 합니다.
같은 증상이 계속 발생하시는 경우 고객님께서 시간이 허락되실 때 폼텍 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면 1:1 원격지원등으로 자세한 상담을 드리도록 하겠습니다.
기타 제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 폼텍 고객지원팀으로 문의주세요.
감사합니다.
대표전화 : 1588-4952 상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무) --------------------------------------------------- 편리한 라벨! 폼텍 폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-) ---------------------------------------------------
인쇄시 중간정렬해서 미리보기창으로 다확인하고 인쇄했는데도 계속밀리네요
밀리는 현상이 전체적으로 일정한게아니라
첫번째칸(1열1행)은 정상적이고 끝으로 갈수록 밀리는 현상이 심해집니다
해결방법좀 알려주세요!
|