안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.
디자인 프로나 한글 / 워드 양식등에는 실제 라벨규격으로
설정되어 있으나 사용하는 프린터 환경에 따라
간혹 고객님의 증상과 같이 점점 밑으로 인쇄되는 경우가 있습니다.
우선 [프린터 속성] -[기존 설정]에 들어가서 용지의 종류를
[라벨지] 또는 [150g 전후의 중량지], [카드지(중량)]등으로 설정을
변경해 주시고 인쇄를 해 보시고요.
개선이 안되는 경우 고객님께서 시간이 허락되실 때
고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면 1:1 원격지원등으로
자세히 상담 드리겠습니다.
기타 제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면
폼텍 고객지원팀으로 문의주세요.
감사합니다.
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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30*14 (96개) 라벨3622번 쓰고있습니다.
첫째줄부터 쭉 한장을 다 출력했을경우
첫째줄 둘째줄 중간까지 괜찮다가 그 다음부터
16번째줄까지 올때까지 아래로 아주 조금씩 밀리는 현상이 발생하면서
마지막줄에 인쇄는 거의 칼선밑까지 와있습니다.
글씨가 가운데 정렬인데.. 어떻게 해야 이런현상을 막을수 있나요ㅜ?
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제품의 수량이 부족합니다.
