안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.
문제해결이 잘 안되신 것 같습니다. 먼저 프린터 제조사에서
최신 프린터 드라이버를 다운로드 받아 재설치 후 인쇄 테스트를
다시 한번 해 보시고요.
그래도 같은 증상이 발생하는 경우 고객님께서 시간이
허락되실 때 저희 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면
1:1 원격지원등으로 자세히 상담 드리겠습니다.
기타 제품 이용과 관련해 궁금하신 사항이 있으시면
폼텍 고객지원팀으로 문의주세요.
감사합니다.
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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프린트 여백 테스트 출력 결과 위 30mm 옆 40mm 나와서
수평 -10 수직 0 으로 재 출력한 결과 오른쪽으로 밀리는 현상은 해결 되었으나
여전히 마지막 18번째 라벨지는 출력이 되지 않습니다
혹시나 프린트물 끝 부분이 인쇄가 안되나 싶어 hwp 파일을 인쇄해본 결과 마지막까지 프린트 잘 됩니다
프린트한 결과물과 파일을 첨부하고 싶으나 여기는 첨부 기능이 없네요
혹시 저의 문의 내용이 이해가 안되시면 메일 주소를 보내주시면 파일 첨부 하겠습니다
그쪽에서 3154 라벨지 끝부분 까지 잘 인쇄가 되는 지 확인해봐주십시오
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마지막 한칸이 인쇄가 안되요
