안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.
문의해주신 증상은 과거 프린터 오류로 인한 인쇄 시작점의
이동 또는 프린터 드라이버의 변화문제로 발생하는 문제일 수
있습니다.
우선 아래와 같은 방법으로 시험 인쇄를 해 보셨으면 합니다.
1) 디자인프로 9 (기준):[홈]-[인쇄미리보기]-[프린터여백조정]
* [수평]= 0, [수직]=0 로 입력한 후 시험인쇄
* 수직 값에 너무 큰 값(10 이상) 이 들어간 경우 라벨 제일 밑에
줄이 잘리는 현상이 발생할 수 있습니다.
이 경우 고객지원팀으로 자세한 상담을 받아 보셨으면 합니다.
기타 제품 이용과 관해 더 궁금하신 사항이 있으시면
폼텍 고객지원팀으로 문의주세요.
감사합니다.
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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3154 사용 중입니다
그동안 사용을 잘 해왔었는데 갑자기 인쇄가 오른쪽으로 밀리면서 맨 아래 18번째 라벨지는 아예 인쇄가 안되네요 아래 문의들 보면서 오른쪽으로 밀리는 현상은 프린트 여백 조정으로 해결된 것 겉은데 마지막 칸 인쇄가 안되는건 어떻게 해야되나요???
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