안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.
폼텍에서 제공되는 소프트웨어는 실물 라벨 규격을 측정하여
가로, 세로, 여백 값등이 설정되어 있습니다만
간혹 프린터 제조사 또는 프린터 사용 상태에 따라
미세한 차이가 발생 할 수도 있습니다.
프린터에서 용지 종류를 중량지 또는 라벨용지로
설정하시고 인쇄비율도 실재크기 또는 100% 로 설정되어
있는지 확인 후 다시 출력해 보셨으면 합니다.
같은 증상이 계속 발생하시는 경우 고객님께서 시간이
허락되실 때 폼텍 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면
1:1 원격지원등으로 자세한 상담을 드리도록 하겠습니다.
기타 제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면
폼텍 고객지원팀으로 문의주세요.
감사합니다.
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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폼텍 사용을 많이하는데요.
LS3100 바코드 출력을 하는데 반이상이 자꾸 넘어서 출력되어서
여백 조정도 하고 그랬는데 자꾸 절단선을 넘겨져서 출력이 됩니다.
인쇄시 칼선출력하였는데...
제품하고 간격이 안맞습니다.
프로그램에 세로 넓이가 넓게 되어있는 듯 합니다.
6줄 까지는 대략 맞게 되는데 7줄부터는 밀려서 출력이 됩니다.
이런걸 대비해서 프로그램에 줄과 줄간격을 조정하는 것이 좀 있었으면 좋겠네요.
버전을 7~9, 이지 버전까지 다 써보았는데...
죄다 넘어 갑니다. 보안 해주셨으면 좋겠네요.
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