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[인쇄관련] 이미지 인쇄 오류
번호 : 14237 분류 : 인쇄관련 작성자 : Formtec 등록일 : 2018-04-12 조회수 :1303

안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.

 

문의해주신 증상으로 미루어보아 고객님 PC 원도우 환경 중에
관련 DLL 파일(MSFTEDIT.DLL)의 오류로 인해 스풀링 중
무한 루프현상이 발생하시는 것으로 추측이 됩니다.

 

고객님께서 시간이 허락되실 때 저희 고객지원팀(1588-4952)으로
연락주시면 1:1 원격지원으로 연결하여 고객님의 화면을
보면서 자세한 상담을 드리도록 하겠습니다.
 

 
기타 제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면
저희 폼텍 고객지원팀으로 문의해 주세요.

 

감사합니다.




대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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이미지가 삽입된 텍스트 라벨이 인쇄가 되질 않습니다.

Access violation at address 6AD72D88 in module 'MSFTEDIT.DLLL'.
Read of address 00000070.

인쇄버튼을 누르면 위와 같은 메시지가 나오면서 폼텍 프로그램 자체가 다운됩니다.
그래서 작업관리자에서 강제종료 후 다시 시작해야하고요.

이미지 용량도 아주 작고, JPG를 사용하는데도 오류메시지가 자꾸 뜹니다.

검토 후 답변부탁드립니다.
감사합니다.





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