안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.
먼저 기존에 사용하셨던 컴퓨터에서 자료 파일(***.mdb)을
USB 등에 사본으로 저장하여 새 컴퓨터로 복사해 주세요.
디자인 파일(***.dgn)도 같은 방법으로 복사해 새 컴퓨터로
저장해 주세요.
그리고 사용할 디자인 파일(.dgn)을 열어
[~~~.mdb파일의 위치가 변경되어 열 수 없습니다]라는
메세지가 나타날때 저장해 놓으신 폴더에서 같은
자료파일(***.mdb)이 있는지 확인 후 해당 파일을 선택해 주시면 됩니다.
이후 최종파일을 저장하시면 새로운 컴퓨터의 경로로 적용됩니다.
자료 파일이 여러개이고 자료 위치를 잘 모르실 때에는
고객님 컴퓨터 원도우의 [시작] -> [검색] -> [파일 또는 폴더] ->
[모든 파일 및 폴더]기능을 이용. 파일이름 란에 *.mdb 로
자료 파일을 검색해 주세요.
검색 결과 고객님께서 만드신 파일로 추정되시는 파일들을 폴더
한곳으로 모두 옮겨 복사, 저장해 주시고요.
디자인 파일(.dgn)도 같은 방법으로 복사, 저장해 주시면 됩니다.
간략하게 설명드렸습니다만 잘 안되시는 경우 고객님께서 시간이
허락되실 때 저희 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면
1:1 원격지원등으로 자세히 안내해 드리겠습니다.
기타 제품 이용과 관련해 궁금하신 사항이 있으시면
폼텍 고객지원팀으로 문의주세요.
감사합니다.
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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프린터를 설치하면서 설치되어있던 폼텍프로6에 고객정보를 저장하여 사용하고있습니다.
다른 노트북으로 고객자료 모두를 옮겨서 폼텍을 사용하려고합니다.방법을알려주세요
담당자 박은정 010 3129 ****
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