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[에러문의] 문의드립니다.
번호 : 14081 분류 : 에러문의 작성자 : Formtec 등록일 : 2017-10-17 조회수 :1491

안녕하세요. 한국폼텍입니다.
본의 아니게 폼텍 제품 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.


 
디자인 프로 9 에 제품 규격이 없는 경우
주문제작으로 라벨을 구입하신 것 같습니다.

 

현재 공지로 안내해드린 내용처럼 윈도우 업데이트로
인한 문제이기 때문에 디자인 프로 7 이나 9는 증상이
동일하게 나타나고 있습니다.
죄송하지만 디자인 프로 9으로 설치하셔도 문제해결이
안되실 것 같습니다.

 

공지된 사항처럼 1차 최신 엑셀통합 문서(*.xlsx)로 다시 저장 후
Microsoft Access Database Engine 2010 재배포 가능(32비트) 패키지를

다운로드 받아 설치하고 저장된 엑셀 자료를 열어보신 후 변화가 없으신 경우

하위 [해결 2]의 업데이트 삭제가 현재는 최선의 방법인 점
고객님께 양해를 구하겠습니다.

 


기타 제품이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면
저희 폼텍 고객지원팀으로 문의해 주세요.


 

감사합니다.




대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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안녕하세요.
제가 디자인프로 7을 사용하고 있는데요
이번에 갑자기 오류가 떠서
홈페이지에 들어와보니 해결방법이 나와있길래
두가지 다 해보고도 안되서 원격지원서비스까지 했는데
그대로더라구요
그래서 디자인 프로9를 쓰면 괜찮을까 싶어서 그러는데
디자인 프로 9를 처음 들어가서 용지선택을 할때 저희 용지가 안나와서...
7행 5열 35칸 원형라벨인데 혹시 디자인프로 9에서 찾을수 있는
제품구분이나 제품코드를 따로 알수있을까요?
아니면 디자인프로9에서 사용할수 없는 용지인가요?





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