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[에러문의] 엑셀 파일 불러올 때 오류에 관해서
번호 : 14074 분류 : 에러문의 작성자 : Formtec 등록일 : 2017-10-12 조회수 :2408

안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.

 

 

[증상]

[디자인 프로 9] 에서 엑셀 자료를 불려 올때 자료가 안나타나는 현상

[디자인 프로 8] 에서 "외부 데이터베이스 드라이버에서 예기치 않은 오류가 발생"했다는 메시지

 

[원인]

윈도우 7. 8. 10의 최신 업데이트로 인해

 

[해결 1]

 

1. 엑셀자료 파일을 최신 통합문서(*.xlsx)로 다시 저장 후 엑셀자료를 불려와 보세요.

 

2. 기존 저장된 파일을 이용하는 경우 패치파일(32비트) 다운로드받아 설치.   

 

[Microsoft Access Database Engine 2010 재배포 가능 패키지 다운로드]

 

 

(우선 원도우 버전과 상관없이 오피스 32비트 버전 기준으로 설치해 보고

버전 관련해서 Office 제품을 제거하라는 안내가 나오면

절대 오피스를 제거하지 마시고 64비트 버전으로 다시 설치해 보세요.)

 

해결이 안될 경우 하위 [해결2] 안내를 참조해 주세요.

 

근본 원인은 개발 관련팀에서 현재 확인 작업 중이며 임시 해결 방법입니다.

 

[해결 2] 

 

윈도우 10 인 경우 -------------------------------------------------------

 

[윈도우 메뉴] 버튼 - [설정] - [ 업데이트 및 복구] -[업데이트 기록] - [업데이트 제거]

또는 [제어판] - [프로그램 제거] - [설치된 업데이트 보기]

 

Microsoft Windows - - - - - - - -


Microsoft Windows(KB4041676)에 대한 보안 업데이트

또는 Microsoft Windows(KB4041678)에 대한 보안 업데이트

 

선택하고 [삭제] 후 반드시 재부팅

 

윈도우 7 인 경우 -------------------------------------------------------

 

[제어판] - [프로그램 제거] - [설치된 업데이트 보기]

 

Microsoft Windows - - - - - - -


Microsoft Windows(KB4041681)에 대한 보안 업데이트

 

선택하고 [삭제] 후 반드시 재부팅

 


해당 안내 사항이 어려우신 경우 고객님께서 시간이 허락되실 때
저희 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면 1:1 원격지원등으로
도와드리겠습니다.


기타 제품이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면
저희 폼텍 고객지원팀으로 문의해 주세요.

 

감사합니다.




대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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안녕하세요?
폼텍 디자인프로 8을 사용하고 있는데요, 계속 잘 쓰다가 오늘 갑자기 엑셀 불러오기가 안 돼서 문의 드립니다. 엑셀 파일은 당연히 97-2003 통합문서로 저장했고요.
아예 엑셀 파일을 다시 만들었는데도 안 열리고, 그전에 라벨까지 출력했던 mdb 파일을 열어서 그때 불러왔던 엑셀도 열리지 않고, 다음과 같은 메시지가 뜹니다.

"외부 데이터베이스 드라이버 (1)에서 예기치 않은 오류가 발생하였습니다."

프로그램을 지웠다가 다시 깔았는데도 똑같은데요, 어떻게 해야 할까요?
답변 주시면 감사하겠습니다.





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