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[인쇄관련] 인쇄미리보기에서 오류발생합니다.
번호 : 14060 분류 : 인쇄관련 작성자 : Formtec 등록일 : 2017-09-06 조회수 :1459

안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.

 

증상으로 미루어보아 원도우의 글꼴 크기 설정 문제로 인해
비정상적인 미리보기가 되는 것으로 추측이 됩니다.

 3회 경고 안내창을 무시하고 미리보기창으로 들어가도 됩니다.

(차기 업데이트 시 경고 창 부분은 수정될 예정입니다.)

 

* 경고 안내 창 안뜨게 하는 방법 [윈도우 10 기준]

 

바탕화면 1회 클릭 - 디스플레이 설정(마우스 오른쪽) -
텍스트, 앱 및 기타 항목의 크기를 변경합니다.

 

*** 125% 이상인 경우 100% 로 변경 권장(재부팅 필요)

 

미리보기 화면에 "내용을 입력하세요" 표시는
라벨 편집 창에서 라벨 영역 밖으로 입력된 내용이
존재하기 때문인 것 같습니다.

 

메뉴 바 [보기]-[클리핑]버튼을 클릭하여 기능을 해제하시면
라벨 영역 밖으로 입력된 내용을 확인하실 수 있으며
이 내용을 찾아 지우시면 해결하실 수 있습니다.

 

계속해서 같은 증상이 발생하는 경우 고객님께서 시간이 허락되실 때
저희 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면 1:1 원격지원등으로
보다 정확한 오류 원인에 대해 안내드리도록 하겠습니다.

 

기타 제품 이용과 관련해 궁금하신 사항이 있으시면
저희 폼텍 고객지원팀으로 문의를 주세요.

 

감사합니다.




대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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인쇄미리보기에서 오류가 발생합니다.

Access violation at address 0157A24A in module DesingnPro9.exe'. Read
of address 00000000.

표시가 뜨면서 인쇄미리보기로 넘어가서

미리보기 창에는 내용을 입력하세요 라는표시가 모두 나타나면서
인쇄하는 용지에 표시되네요

해결방법 부탁드려요





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