안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.
디자인 프로 9 이미지 환경 파일이 없는 원인으로
추측이 됩니다.
C:\Users\계정명\Documents\Formtec\DesignPro9\Image
폴더에 PPN-4450xx.wmf 파일이 4개 존재해야 합니다.
만약이 이 폴더에 해당 파일이 없는 경우
고객님께서 시간이 허락되실 때 저희 고객지원팀(1588-4952)으로
연락주시면 1:1 원격지원등으로 문제해결을 도와드리도록 하겠습니다.
제품 이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면
저희 폼텍 고객지원팀으로 전화문의 주세요.
감사합니다.
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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폼텍 프로그램을 잘 이용하고 있는 사람입니다.
요즘 새로나온 폼텍 키즈라벨을 구입했는데요,
디자인프로 9 최신업데이트 했음에도 불구하고
라벨 용지를 선택하면 실행이 잘 안됩니다.
정확히는 키즈라벨 PPN4450A 혹은 PPN4450B를 선택하면 미리보기 그림도 뜨지않고
그냥 백지로 나와서 그림도 그렇고, 칸도 안나워진체 어떤 용지의 모습도 볼수가 없어서
전혀 편집을 할수가 없습니다.
어떻게 해야하는지 방법 알려주시기 바랍니다.
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