안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.
증상으로 미루어보아 사용하시는 원도우의 기본 글꼴 크기 설정 문제로 인해
비정상적으로 미리보기가 되는 것으로 추측이 됩니다.
[윈도우 10 기준]
바탕화면 1회 클릭 - 디스플레이 설정(마우스 오른쪽) - 디스플레이
[디스플레이 사용자 지정] - 텍스트, 앱 및 다른 항목의 크기를 변경합니다.
*** 125% 이상인 경우 100% 로 변경 권장
계속해서 같은 증상이 발생하는 경우 고객님께서 시간이 허락되실 때
저희 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면 1:1 원격지원등으로
보다 정확한 오류 원인에 대해 안내드리도록 하겠습니다.
기타 제품 이용과 관련해 궁금하신 사항이 있으시면
저희 폼텍 고객지원팀으로 문의를 주세요.
감사합니다.
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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안녕하세요 3102 바코드용라벨을 쓰고있는데요
분명 화면에서는 잘썻는데 인쇄미리보기를하면 글씨가 와일드하게 퍼져서 선밖으로 다나가버리네요
선택되있는데 한곳만빼고 다 선밖으로 나가버리네요 다시깔아도 안되고 예전에는 잘됐었는데 어느순간 이렇게 되서는 한칸한칸 인쇄를 하고있어요 시간도 오래걸리고 제발좀 도와주세요
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