안녕하세요. 한국폼텍입니다.
폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.
문의해주신 증상을 내부적으로 확인하였으나 저희쪽에서는
정상적으로 동작되었습니다.
아마도 업데이트 중 오류가 발생한 것으로 추측이 됩니다.
죄송하지만 제어판에서 프로그램을 제거하신 후 홈페이지에서
다운로드 받아 재설치해 보셨으면 합니다.
같은 증상이 계속 발생하는 경우 고객님께서 시간이
허락되실 때 저희 고객지원팀(1588-4952)으로 연락주시면
1:1 원격지원등으로 사용법에 대해 자세히 안내드리도록 하겠습니다.
기타 제품이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면
저희 폼텍 고객지원팀으로 전화문의를 주세요.
감사합니다.
대표전화 : 1588-4952
상담시간 : 08:00 ~ 18:00 (토요일/일요일 휴무)
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편리한 라벨! 폼텍
폼텍의 마음은 언제나.. "Yes" 고객은 항상 옳습니다 :-)
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윈도우 7엣 폼텍9 사용중입니다
며칠전 업데이트이후 쉬운자료 만들기에서 내용입력후 자료저장을 해야하는데 자료저장 버튼이 활성화가 되지않아 자료 저장이 안됩니다
잘사용하던거라 업데이트이후 왜이런지 해결방법좀 알려주세여
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