안녕하세요. 한국폼텍입니다 폼텍 제품을 애용해 주셔서 감사합니다. 일부 문자만 출력이 안되는 경우는 사용하신 글꼴의 호환성 문제일 가능성이 가장 큽니다. 일반적으로 많이 사용하는 맑은고딕, 굴림, 돋음 등으로 변경해 출력해 보시고 다음으로 프린터 드라이버 등을 재설치해 보신 후 그래도 문제해결이 안되시는 경우 고객님께서 시간이 허락되실 때 고객지원센터(1588-4952)로 연락주시면 1:1 원격지원등으로 자세히 상담 드리겠습니다. 기타 제품이용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 폼텍 고객지원팀으로 문의주세요. 감사합니다.
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3629 정부문서 화일라벨 사용중입니다. 라벨에 출력을 했을 때, 출력하고자하는 글씨 및 숫자가 일부 인쇄가 되지 않는 현상이 나오고 있는데 저번에 문의드렸을 때는 글꼴을 수정하라고 하셔서 수정해서 출력했는데도 동일한 현상이 반복되고 있습니다. 출력하고자 하는 것을 모두 출력하는 방법은 없는지 문의드립니다.
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